Frequently Asked Questions
Apa itu Teman Sejiwa?
Teman Sejiwa adalah ruang curhat online yang dirancang khusus untuk remaja dan orang yang membutuhkan dukungan kesehatan mental. Platform ini menyediakan tempat aman untuk berbagi perasaan, mencari informasi seputar kesehatan mental, dan menulis jurnal pribadi. Tujuan Teman Sejiwa adalah membantu pengguna untuk lebih mengenal diri sendiri dan mendapatkan dukungan emosional, meskipun tidak menggantikan peran dokter atau psikolog profesional.
Layanan atau fitur apa saja yang tersedia di Teman Sejiwa?
Teman Sejiwa menyediakan berbagai fitur pendukung kesehatan mental:
- Jurnaling untuk mencatat pikiran dan emosi sehari-hari
- Mood Regulasi untuk memantau kondisi mental dengan ikon visual
- Artikel berisi informasi kesehatan mental dari sumber terpercaya
- Fitur checker yang interaktif untuk membantu pengenalan diri
- Meditasi berisi konten infografis teknik meditasi dan informasi kesehatan mental
Tim Teman Sejiwa bukan terdiri dari psikolog profesional, namun semua konten dan fitur yang disediakan disusun berdasarkan sumber kredibel dan telah dikonsultasikan dengan psikolog untuk memastikan keakuratannya.
Apakah Teman Sejiwa gratis?
Ya, Teman Sejiwa dapat diakses secara gratis. Platform ini dirancang untuk digunakan oleh siapa saja tanpa dipungut biaya, sebagai bentuk komitmen kami dalam menyediakan dukungan kesehatan mental yang terjangkau bagi semua kalangan. Sesuai dengan syarat dan ketentuan, pengguna dipersilakan menggunakan semua fitur platform ini untuk keperluan pribadi mereka. Kami hanya meminta pengguna untuk tidak menggunakan platform ini untuk tujuan komersial atau kegiatan yang melanggar hukum. Teman Sejiwa berkomitmen untuk terus menyediakan ruang yang aman dan mendukung bagi semua penggunanya secara gratis.
Apakah informasi atau layanan yang disediakan di Teman Sejiwa diberian oleh profesional kesehatan mental?
Tim Teman Sejiwa bukan terdiri dari psikolog profesional. Informasi dan konten yang disajikan disusun berdasarkan sumber kredibel dan telah dikonsultasikan dengan psikolog untuk akurasi, namun tidak dimaksudkan sebagai pengganti diagnosis atau konsultasi dengan ahli kesehatan mental. Pengguna disarankan mencari bantuan profesional jika memiliki masalah kesehatan mental serius.
Bagaimana Teman Sejiwa menjaga kerahasiaan informasi pribadi saya?
Teman Sejiwa menjaga kerahasiaan informasi dengan menyimpan data pribadi (identitas, email, dan aktivitas) secara aman. Data hanya digunakan untuk peningkatan layanan, keperluan promosi, dan komunikasi dengan pengguna. Aktivitas di platform bersifat rahasia dan hanya bisa dilihat oleh pengguna itu sendiri. Perlu diingat bahwa keamanan akun (username dan password) juga menjadi tanggung jawab pengguna.
